1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Truva Cloud tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim ve teklif formları aracılığıyla ad-soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası, talep edilen hizmet, mesaj içeriği, bağlantı bilgileri ve izin kaydı işlenebilir.
3. İşleme Amaçları
- İletişim ve teklif taleplerinin yanıtlanması
- Hizmet ihtiyacının analiz edilmesi ve teklif hazırlanması
- Teknik destek ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi
Veriler; web formları, e-posta, telefon ve benzeri elektronik kanallar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle; açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak toplanabilir.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, talebin karşılanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; yetkili kamu kurumları, teknik hizmet sağlayıcıları ve hukuken yetkili taraflarla KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde paylaşılabilir.
6. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme veya silme isteme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@truvacloud.com adresine iletebilirsiniz.
Son güncelleme: 14 Temmuz 2026